Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 7 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте revecon.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является владелец Сайта — компания Revecon (далее — Оператор). Адрес: Московская область, г. Мытищи, ул. Крупской, 13. Электронная почта для обращений: info@revecon.ru. Телефон: +7 (495) 928-40-72.

1.3. Используя Сайт и отправляя данные через его формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с обработкой своих персональных данных на изложенных ниже условиях.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование Сайта и не отправлять через него свои данные.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
Cookie — небольшие файлы данных, которые Сайт сохраняет в браузере пользователя.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, которые пользователь передаёт самостоятельно через формы заявки, обратного звонка и консультации, по телефону, электронной почте или в онлайн-чате:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (если пользователь его указал);
файлы, которые пользователь прикрепил к заявке (например, эскиз или план помещения), и информация, содержащаяся в них;
иные сведения, которые пользователь сообщает в сообщении или в разговоре с сотрудником.

3.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, дата и время визита, просмотренные страницы, источник перехода, а также файлы cookie и аналогичные идентификаторы.

3.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические данные. Просим не указывать такие сведения в заявках и прикреплённых файлах.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

связаться с пользователем по его заявке: уточнить задачу, договориться о бесплатном замере, рассчитать стоимость, ответить на вопросы;
заключить и исполнить договор на изготовление и монтаж конструкций, если пользователь решит его заключить;
консультировать пользователя по телефону, почте и в онлайн-чате;
обеспечивать работу Сайта, анализировать его посещаемость и удобство, улучшать содержание и качество обслуживания;
выполнять требования законодательства Российской Федерации.

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия пользователя, которое он выражает, отправляя форму на Сайте или продолжая пользоваться Сайтом после информирования об использовании cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
договора, стороной которого является пользователь, либо мер, принимаемых по его запросу до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
требований федеральных законов, возлагающих на Оператора соответствующие обязанности.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, указанных в разделе 8), блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Заявки с Сайта поступают на электронную почту Оператора и обрабатываются его сотрудниками, которым эти данные необходимы для работы с обращением.

6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва пользователем согласия, если иной срок хранения не установлен законом или договором. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если их хранение не требуется по закону.

6.4. Хранение и обработка данных, полученных от граждан Российской Федерации, осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.5. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Среди них: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных через Сайт, защита административной части Сайта паролем и регулярное обновление программного обеспечения.

7. Файлы cookie и сервисы аналитики

7.1. Сайт использует файлы cookie, чтобы работали его функции, запоминался выбор пользователя (например, согласие с использованием cookie) и собиралась статистика посещений.

7.2. На Сайте установлены следующие сторонние сервисы, которые могут получать технические данные о посетителе (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте, cookie-идентификаторы):

Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — анализ посещаемости и поведения посетителей. Подробнее: yandex.ru/legal/confidential;
Google Analytics (Google LLC) — анализ посещаемости Сайта. Подробнее: policies.google.com/privacy. Google LLC является иностранной организацией, поэтому данные об использовании Сайта могут обрабатываться за пределами Российской Федерации;
JivoSite — онлайн-чат на Сайте: сообщения и сведения, которые пользователь указывает в чате, поступают Оператору;
сервис отслеживания звонков и обращений — позволяет определить, с какого источника пользователь обратился к Оператору;
Яндекс Карты — карта проезда на странице «Контакты».

7.3. Данные, собираемые сервисами аналитики, используются в обезличенном или агрегированном виде для анализа и улучшения работы Сайта. Обработка этих данных регулируется политиками соответствующих сервисов.

7.4. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера, а также установить расширения, блокирующие аналитику. В этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

пользователь дал на это согласие;
передача необходима для исполнения договора с пользователем (например, службе доставки или монтажной бригаде — только в объёме, необходимом для выполнения заказа);
передача предусмотрена законодательством Российской Федерации, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов;
данные получают поставщики услуг, обеспечивающие работу Сайта и связи с пользователем (хостинг, почта, сервисы, перечисленные в разделе 7), в объёме, необходимом для оказания этих услуг.

8.2. Трансграничная передача персональных данных возможна только при использовании иностранных сервисов, указанных в разделе 7, и только в объёме технических данных, которые они получают при работе на Сайте.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь вправе:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе подтверждение факта обработки, цели, способы и сроки обработки, перечень обрабатываемых данных и источник их получения;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде;
на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

9.2. Чтобы воспользоваться правами, пользователь может направить запрос на адрес info@revecon.ru с темой «Персональные данные» или обратиться по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул. Крупской, 13. В запросе нужно указать фамилию, имя, номер телефона или иные данные, по которым можно найти информацию о пользователе, и суть обращения.

9.3. Оператор рассматривает обращения и даёт ответ в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ, — не более 10 рабочих дней со дня получения запроса (с возможностью продления на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до его получения.

10. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетний передал свои данные через Сайт, сообщите об этом на адрес info@revecon.ru, и данные будут удалены.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не указано в самой редакции. Актуальная версия всегда доступна по адресу revecon.ru/privacy/.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на info@revecon.ru или звоните по телефону +7 (495) 928-40-72 (ежедневно с 9:00 до 21:00).